Notdienst in Wolfenbüttel, Braunschweig und Umgebung
Schnelle Hilfe bei Störungen im Sanitär- oder Heizungsbereich? Unser Notdienst ist für Sie da!
ZOGEL – Wir lassen Sie nicht im Kalten oder Nassen stehen.
Ein Heizungsausfall am Wochenende, ein plötzlicher Rohrbruch oder Wasser, das von der Decke tropft? In solchen Momenten zählt jede Minute. Unser spezialisierter Notdienst für unsere Kunden in der Region Wolfenbüttel und Braunschweig ist darauf vorbereitet, dringende Störungen schnell und fachgerecht zu beheben.
Ihr direkter Draht zum Notdienst
In dringenden Notfällen außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten erreichen Sie unseren Bereitschaftsdienst unter folgender Sondernummer:
unter der Telefonnummer 0175/5650053
Montag bis Freitag
von 16:00 – 20:00 Uhr
Samstag, Sonntag und an Feiertagen
von 08:00 – 18:00 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten sowie während der regulären Arbeitszeit (Mo.–Fr. 07:00–16:00 Uhr) wenden Sie sich bitte an unsere Zentrale unter 05331 / 9737-0.
ZOGEL-Leitfaden: Was Sie im Notfall tun sollten
Um den Schaden bis zum Eintreffen unseres Mitarbeitenden zu begrenzen, empfehlen wir folgendes Vorgehen:
- 1Ruhe bewahren: Panik führt oft zu Fehlern. Atmen Sie tief durch.
- 2Sicherheit zuerst: Bei Gasgeruch sofort alle Fenster öffnen, keine elektrischen Schalter betätigen und das Gebäude verlassen. Den Notdienst von außerhalb anrufen.
- 3Wasser stoppen: Bei einem Rohrbruch drehen Sie bitte sofort den Hauptwasserhahn ab.
- 4Strom abschalten: Falls Wasser in die Nähe von Elektroinstallationen gelangt, schalten Sie die entsprechenden Sicherungen aus.
- 5Heizung prüfen: Prüfen Sie bei einem Heizungsausfall kurz, ob noch ausreichend Brennstoff vorhanden ist oder ob eine Sicherung herausgesprungen ist.
- 6Informationen bereithalten: Halten Sie für das Telefonat den Herstellernamen Ihrer Anlage und – falls vorhanden – die angezeigte Fehlermeldung im Display bereit.
- 7Zugang ermöglichen: Sorgen Sie dafür, dass unser Monteur freien Zugang zur Anlage oder zur Schadensstelle hat.
- 8Dokumentation: Notieren Sie sich kurz, wann die Störung begonnen hat. Das hilft uns bei der Diagnose.
Wichtiger Hinweis: Unser Notdienst ist für akute Notfälle unserer Kunden wie Heizungsausfall im Winter, Gasaustritt oder schwere Wasserschäden reserviert. Für planbare Reparaturen oder Wartungstermine nutzen Sie bitte unser reguläres Kontaktformular oder rufen Sie uns während der Geschäftszeiten an.